售后支持工程师
6000-10000
最低学历:
大专
招聘人数:
5
经验要求:
3-5年
工作地区:
全国出差
工作职责
1、做好客户工厂/现场的售后服务各方面工作。处理好客户技术咨询、客诉类问题,定期跟踪,并及时反馈;
2、增加客户满意度,具有良好的沟通能力和商务能力,维护好现场的商务关系;
3、定期参加部门培训,积极交流,做好数据收集,融入团队,团结同事,服从管理,学习产品知识,不断提升工作技能,紧跟公司发展步伐和业务扩展,全面熟练掌握公司各类产品知识,具有良好维修服务技术水平等;
4、搜集市场及竞争对手公司的产品、质量信息。及时完成售后服务报告、排查表、服务信息表,做好现场培训工作。
任职要求
1、教育水平:大专及以上学历,有3年以上机械类产品售后经验者优先;
2、专业能力:机械类相关专业优先,经验丰富的可放宽条件;
3、能力素质:能适应长期全国出差,吃苦耐劳。
招聘电话:15712721237